У зв'язку з можливими проблемами у мобільному зв'язку під час воєнного стану, були внесені тимчасові зміни у процес отримання та погашення електронних рецептів.
Зокрема, тепер код погашення буде вказано в інформаційній довідці.
Як її отримати? Лікарі можуть надрукувати цю довідку або передати її в електронному форматі пацієнту. Це може бути зроблено в дистанційному режимі через телефон, месенджер, електронну пошту тощо.
Для рецептів, виданих до 14 грудня, якщо пацієнт не отримав смс, йому слід звернутися до лікаря для отримання нової інформаційної довідки. Медик згенерує нову медичну довідку, яка міститиме всі необхідні дані для погашення рецепта в аптеці. У випадку успішного отримання смс, немає потреби виконувати додаткові дії, просто пред'явіть номер рецепта та код в аптеці.
Ці зміни стосуються виключно випадків втрати мобільного зв'язку та є тимчасовими. Після повного відновлення зв'язку смс-інформування про номер та код погашення електронних рецептів буде відновлено.
У разі виписування рецептів на медичні вироби, зокрема, тест-смужки за програмою реімбурсації, процедура залишається без змін, і пацієнти можуть погасити рецепт за кодом та номером, отриманими у смс або інформаційній довідці.
Чи діє паперовий рецепт?
На час воєнного стану за вибором пацієнта лікар може виписати паперовий рецепт. Виняток:
- наркотичні ліки, а також
- ліки, що підлягають реімбурсаціі.
Крім того, паперовий рецепт діє на екстемпоральні ліки (ті, що виготовляють безпосередньо в аптеці) та на територіях, де ведуться активні бойові дії
